fa طراحی پیوست رسانه‌ای روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران در بحران تخصصي Special اصيل Original Article <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">زمینه و هدف: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">اطلاع&shy;رسانی یکی از مهم&shy;ترین وظایف روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران در مراحل سه&shy;گانه بحران است. این پژوهش با هدف ارائه یک پیوست رسانه‌ای برای روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران در طی بحران انجام شده است.</span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">روش: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">پژوهش حاضر با استفاده از روش کیفی تحلیل مضمون و مطالعه موردی در سازمان انتقال خون ایران صورت گرفت. </span></span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">جمعیت مورد مطالعه، شامل 12 نفر از خبرگان (مدیران،کارشناسان روابط عمومی و سخنگویان) سازمان بود که تجربیات ارزشمندی در مواجهه با بحران‌ها داشتند. داده‌ها با روش تحلیل مضمون و مدل </span></span>NCT<span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> (توجه، جمع‌آوری و تفکر </span></span>(Noticing, thinking, & collecting)<span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">) و با استفاده از نرم‌افزار </span></span>Atlas.ti<span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"> تجزیه و تحلیل شدند. همچنین، اسناد و مدارک روابط عمومی کتب و مقالات نیز برای داده‌های کیفی مورد بررسی و استفاده قرار گرفتند. </span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">یافته&shy;ها: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">در مجموع سه مقوله: ارتباط با رسانه، مدیریت روابط عمومی و آموزش برای پیوست رسانه‌ای مشخص گردید. تعداد کل مؤلفه‌های یافته شده برای این سه مقوله در طی سه مرحله بحران شامل 54 کد بوده است.<b> </b></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">نتیجه گیری: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">پیوست رسانه‌ای تهیه شده می‌تواند به عنوان الگوی راهبردی برای روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران در مواجه با بحران باشد.</span></span></span></span></span></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Background: </span></b><span style="font-size:10.0pt">Information dissemination is one of the most critical responsibilities of the public relations (PR) department at the Iranian Blood Transfusion Organization (IBTO) during the three phases of a crisis. This study aims to develop a Media annex for the PR department of the IBTO to be used during times of crisis.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Methods:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> The present study employed a qualitative approach using thematic analysis and a case study conducted within the IBTO. The study population consisted of 12 experts, including PR managers, officers, and spokespersons with the significant experience in crisis management. Data were analyzed through thematic analysis using the NCT model (Noticing, Collecting, and Thinking) and using Atlas.ti software. Additionally, PR-related documents, books, and articles were reviewed and used as sources of qualitative data.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Results:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> Three main categories were identified for the proposed Media annex: Media relations, Public Relations management, and training. In total, 54 thematic codes were extracted across the three phases of crisis.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Conclusion:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> The developed <a name="_Hlk203423857">Media annex </a>can serve as a strategic model for the PR department of the Iranian Blood Transfusion Organization in crises.</span></span></span></span></div> اهدای خون, رسانه‌های ارتباطی, روابط عمومی, سازمان انتقال خون ایران Blood Donation, Communications Media, Iranian Blood Transfusion Organization, Public Relations 100 107 http://ijhp.ir/browse.php?a_code=A-10-679-1&slc_lang=fa&sid=1 Madineh pourMohammad Pournaki مدینه پورمحمد پورناکی madinehpourmohammad@gmail.com 10031947532846008849 10031947532846008849 No Department of Social Communication Sciences, Qeshm Branch, Islamic Azad University, Qeshm, Iran گروه علوم ارتباطات اجتماعی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران Leila Niroomand لیلا نیرومند ln_niroomand@yahoo.com 10031947532846008850 10031947532846008850 Yes Department of Social Communication, East Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran گروه ارتباطات اجتماعی، واحد تهران شرق، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Shahnaz Hashemi شهناز هاشمی 10031947532846008851 10031947532846008851 No Applied Scientific Education Center for Culture and Art, Tehran University of Applied Sciences, Tehran, Iran مرکز آموزش علمی کاربردی فرهنگ و هنر، دانشگاه جامع علمی کاربردی تهران، ایران Mehtab Maghsoodlou مهتاب مقصودلو 10031947532846008852 10031947532846008852 No Biological Products and Blood Safety Research Center, High Institute for Research and Education in Transfusion Medicine, Tehran, Iran مرکز تحقیقات فرآورده‌های بیولوژیک و سلامت خون، مؤسسه عالی آموزشی و پژوهشی طب انتقال خون، تهران، ایران