fa طراحی مدل شایستگی مدیران در نظام سلامت تخصصي Special اصيل Original Article <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">زمینه و هدف: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">پژوهش حاضر به دنبال شناسایی شایستگی &rlm;های مورد نیاز مدیران در نظام سلامت و طراحی مدل شایستگی می &rlm;باشد.<b> </b>به‌علاوه این تحقیق به‌دنبال اولویت &rlm;بندی شایستگی &rlm;های شناسایی شده می &rlm;باشد. ویژگی منحصر به &rlm;فرد این تحقیق تمرکز بر دانشگاه&rlm; های علوم پزشکی و ارائه راهکارهای عملیاتی برای ارتقای شایستگی مدیران در این حوزه می &rlm;باشد.</span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">روش: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">این تحقیق در دو مرحله انجام شد. در مرحله اول شایستگی&rlm; های مورد نیاز مدیران با انجام مصاحبه با خبرگان و مطالعه ادبیات موضوع شناسایی و مدل شایستگی طراحی شد. در مرحله دوم با استفاده از روش&rlm; بهترین- بدترین گزینه، شایستگی&rlm; های شناسایی شده اولویت&rlm; بندی شدند.<b> </b></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">یافته&rlm; ها: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">پس از بررسی ادبیات موضوع و مصاحبه با متخصصان و مدیران نظام سلامت، تعداد 59 متغیر به عنوان شایستگی &rlm;های نهایی در هرم چهار سطحی شایستگی مدیران قرار گرفت. در سطح پایه، شایستگی &rlm;های زیربنایی، سپس شایستگی &rlm;های نگهدارنده و تقویت&rlm; کننده و در بالاترین سطح شایستگی &rlm;های متعالی قرار می &rlm;گیرند. در بین شایستگی &rlm;های زیربنایی، متغیرهای مسئولیت &rlm;پذیری، تفکر سیستمی و کارگروهی؛ در بین شایستگی &rlm;های نگهدارنده، متغیر توانایی حل مسئله؛ در بین شایستگی &rlm;های تقویت &rlm;کننده، متغیرهای برنامه &rlm;ریزی و سازماندهی و مدیریت منابع انسانی و در بین شایستگی &rlm;های متعالی، متغیر نگرش بهبود مستمر به عنوان مهم&rlm;ترین متغیرها شناسایی شدند. </span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:8pt"><span style="line-height:18pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="letter-spacing:-0.15pt"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">نتیجه&rlm; گیری: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">شایستگی &rlm;های زیربنایی بیشتر به ویژگی &rlm;های شخصی افراد مرتبط می &rlm;شود و پایه و اساس موفقیت مدیران است. نبود شایستگی &rlm;های نگهدارنده باعث عدم موفقیت مدیران می &rlm;شود و وجود آن&rlm;ها به تنهایی لازمه موفقیت نیست. شایستگی &rlm;های تقویت &rlm;کننده دربرگیرنده شایستگی &rlm;های مدیریتی و تخصصی شغلی است و وجود این شایستگی&rlm; ها به بهبود عملکرد و افزایش اثربخشی کمک</span></span> <span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">می‌کند. شایستگی &rlm;های متعالی به عنوان بالاترین سطح شایستگی، باعث موفقیت نهایی مدیران در سازمان می‌شود.</span></span></span></span></span></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Background:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> This study aims to identify necessary competencies for managers in the healthcare system and design a competency model. Additionally, this research prioritizes the identified competencies. The unique feature of this study is focus on medical universities and providing practical solutions to enhance the competency of managers in this field.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Methods:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> This research was conducted in two phases. In the first phase, necessary competencies for managers were identified using interviews with experts and literature review. Subsequently, a competency model was designed. In the second phase, using the best-worst method, identified competencies were prioritized.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Results:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> After reviewing literature and interviewing healthcare experts and managers, 59 variables were identified as final competencies in a four-level competency pyramid for managers. At the base level are foundational competencies, followed by maintenance and enhancement competencies, and at the highest level are advanced competencies. Among foundational competencies, responsibility, systems thinking, and teamwork were identified as important variables. Among maintenance and enhancement competencies, problem-solving ability was found to be crucial. Planning and organizing as well as human resource management were important variables among enhancement competencies. Finally, continuous improvement attitude was identified as the most important variable among advanced competencies.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:12.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:10.0pt">Conclusion:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> Foundational competencies are generally related to personal characteristics of individuals and are the basis of manager success. Absence of maintenance competencies leads to failure of managers, and their presence alone is not necessary for success. Enhancement competencies includes managerial and job-specific competencie, the presence of which helps improve performance and increase effectiveness. Advanced competencies as the highest level of competency lead to ultimate success of managers in the organization.</span></span></span></span><br> &nbsp;</div> ارائه مراقبت‌های بهداشتی, صلاحیت حرفه‌ای, مدیران تسهیلات بهداشتی Delivery of Health Care, Health Facility Administrators, Professional Competence 258 263 http://ijhp.ir/browse.php?a_code=A-10-352-1&slc_lang=fa&sid=1 Abdolmajid Mosleh عبدالمجید مصلح mosleh@pgu.ac.ir 10031947532846009770 10031947532846009770 No Department of Business Management, Faculty of Business and Economics, Persian Gulf University, Bushehr, Iran گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران Zaeeme Nematolahi زعیمه نعمت الهی nematolahi@pgu.ac.ir 10031947532846009771 10031947532846009771 No Department of Business Management, Faculty of Business and Economics, Persian Gulf University, Bushehr, Iran گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران Gholamreza Dashtimanesh غلامرضا دشتی منش dashtimanesh.gholamreza@gmail.com 10031947532846009772 10031947532846009772 No student of Management, Faculty of Social Sciences, Economics and Entrepreneurship, Razi University, Kermanshah, Iran دانشکده علوم اجتماعی، اقتصاد و کارآفرینی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران Majid Assadi مجید اسدی asadi@bpums.ac.ir 10031947532846009773 10031947532846009773 No of Nuclear Medicine, The Persian Gulf Nuclear Medicine Research Center, Bushehr University of Medical Sciences, Bushehr, Iran پزشکی هسته‌ای، مرکز تحقیقات پزشکی هسته‌ای خلیج فارس، دانشگاه علوم پزشکی بوشهر، بوشهر، ایران Sayed Mahmoud Sajjadi-Jazi سید محمود سجادی جزی mahmood.sajadi@gmail.com 10031947532846009774 10031947532846009774 Yes of Endocrinology and Metabolism, Endocrinology and Metabolism Research Center, Endocrinology and Metabolism Clinical Sciences Institute, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran بیماری‌های غدد و متابولیسم بزرگسالان، مرکز تحقیقات غدد و متابولیسم، پژوهشکده علوم بالینی غدد و متابولیسم، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران